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O resultado final do Benchmarking Industrial é
apresentado e discutido na empresa com o time gerencial.
São apresentados os pontos fortes da empresa
e as principais oportunidades de melhoria, além
da distância a ser percorrida pela empresa para
atingir o padrão dos líderes mundiais
do setor.
Os resultados finais, mediante
relatório e explanações, são
apresentados à empresa de forma clara e concisa,
utilizando gráficos e tabelas, permitindo uma
melhor visualização e compreensão
dos mesmos. Seguem abaixo as informações
contidas no relatório, entregue à empresa.
A Figura 1 mostra um exemplo
da área de Qualidade Total e seus respectivos
indicadores, permitindo uma visualização
dos pontos da empresa em relação às
líderes mundiais.
Figura 1
O gráfico de dispersão Prática
(ferramentas implantadas) versus Performance (resultados
obtidos) posiciona a empresa em estudo frente às
empresas mundiais de seu setor. A posição
de uma empresa é definida pelas respostas às
questões dos indicadores do questionário,
a partir das quais são calculados os índices
gerais de prática e performance. A Figura 2 apresenta
o posicionamento da empresa frente à amostra
de empresas mundiais do seu setor industrial, constantes
no banco de dados mundial.

Figura 2
A apresentação
conta ainda com outros gráficos e tabelas, que
buscam na teoria, respostas práticas junto ao
resultado obtido, analisando cada área separadamente
para que a empresa possa otimizar seus esforços
de melhoria.
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aqui para receber o Relatório Exemplo de Resultados
do Benchmarking Industrial. |